Parceria entre Secretaria da Justiça e Cidadania e ACNUR transforma o CIC do Imigrante em polo de engajamento social
Mais de 150 voluntários já foram capacitados; em 2025, 56 estudantes se mobilizam para promover cidadania e acolhimento a migrantes e refugiados
Com foco na inclusão e na garantia de direitos, a Secretaria da Justiça e Cidadania (SJC), por meio do Centro de Integração da Cidadania (CIC) do Imigrante, tem fortalecido suas ações voltadas à população migrante e refugiada em São Paulo. Uma das iniciativas de maior impacto é a parceria com o ACNUR – Agência da ONU para Refugiados – que, desde 2021, já capacitou mais de 150 estudantes voluntários para atuar no atendimento e orientação documental no CIC, localizado na Barra Funda.
A ação é desenvolvida com o apoio de instituições de ensino superior vinculadas à Cátedra Sérgio Vieira de Mello, que insere temas como proteção internacional e direitos humanos nas atividades de formação dos voluntários. “O que mais aprendi aqui foi ouvir. Precisamos entender a história de cada pessoa para traduzir isso nos formulários”, compartilha Isadora Figueiredo, estudante de Relações Internacionais na Universidade Federal de São Paulo (Unifesp), que começou como voluntária e hoje colabora na formação de novas turmas. “É uma vivência enriquecedora, que nos aproxima de realidades muito diferentes.”
O engajamento estudantil cresce a cada ano. Em 2025, 56 alunos e alunas de graduação e pós-graduação já manifestaram interesse em participar da ação voluntária. Destes, 39 já foram capacitados e estão prontos para o atendimento direto ao público, enquanto os demais seguem em processo de avaliação. O ingresso é feito em articulação com professores das universidades participantes da Cátedra, e novas vagas podem ser abertas ao longo do ano.
Durante a atuação, os voluntários prestam suporte essencial, auxiliando no preenchimento de formulários e no agendamento de atendimentos junto à Polícia Federal, por meio da Operação Horizonte – etapa fundamental para o acesso à documentação da população migrante.
“Essa parceria com o ACNUR tem sido fundamental para ampliarmos a capacidade de atendimento e, principalmente, para garantir um acolhimento mais qualificado e humanizado. O envolvimento dos estudantes não só contribui com o nosso trabalho, mas também forma uma nova geração mais consciente e preparada para lidar com questões sociais complexas,” afirma Tatiana Rached, coordenadora geral do CIC.
O CIC do Imigrante – localizado nas imediações da Rodoviária da Barra Funda, porta de entrada de muitos migrantes e refugiados na cidade – oferece uma série de serviços gratuitos, como assessoria jurídica, atendimento psicológico, assistência social, capacitação profissional, aulas de idiomas, doação de roupas, ligações internacionais e encaminhamento para o mercado de trabalho, além de ações de apoio cultural e comunitário.
Sobre o CIC
Com 18 unidades espalhadas pela capital, Grande São Paulo, litoral e interior, o Programa Centro de Integração da Cidadania (CIC) tem como missão fortalecer a cidadania, promover a educação em direitos humanos e garantir formas alternativas de acesso à Justiça, articulando redes e serviços gratuitos para a população em situação de vulnerabilidade.
