Procon inicia monitoramento de preços para a Black Friday
A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania, já iniciou o monitoramento de preços para conferir o cumprimento das ofertas que serão anunciadas para a Black Friday marcada para iniciar a zero hora do dia 24 de novembro.
Além disso, o Procon-SP inicia uma campanha de orientação do consumidor para que ele possa se beneficiar das vantagens reais desse dia de promoções.
Dicas para fazer melhores compras
1- Planejamento – faça uma lista do produto que precisa ou deseja e estipule um limite de gasto (para não estourar o orçamento).
2- Acompanhe os preços dos produtos/serviços que deseja adquirir, anote preços e guarde as informações da sua pesquisa (telas, folhetos), incluindo site e data da pesquisa. Assim será mais fácil identificar as melhores ofertas e conferir os descontos durante a Black Friday;
3- Verifique se o site é brasileiro. Cuidado com os que são “. com”. Compras de sites internacionais estão sujeitas a outros custos nem sempre informados ostensivamente (procure informações sobre o site na aba “Quem somos/sobre nós”). Além disso, as regras do Código do Consumidor não se aplicam nesse caso, se o site não possuir representantes no Brasil.
4- Esteja atento porque há sites conhecidos que estampam ofertas de fornecedores independentes, com preços e condições diferentes para um mesmo produto. O nome do fornecedor e os preços praticados devem estar sempre em destaque e com fácil visualização na página de venda, especialmente se o revendedor for um terceiro. É direito do consumidor ter essa informação à disposição para facilitar sua pesquisa e escolha.
5- É importante verificar a reputação do fornecedor. No ano passado o Procon-SP divulgou os nomes das empresas mais reclamadas na última Black Friday. Para conhecê-las clique aqui.
6- Fique atento ao prazo de entrega, especialmente se o objetivo é comprar presentes para o Natal.
7- O consumidor tem 7 dias a partir da compra/entrega para “se arrepender”, cancelar a compra, devolver o produto e pedir o dinheiro de volta, se a compra for feita a distância (internet ou telefone)
8-Verifique antecipadamente a política de troca da empresa.
9- Consulte a lista de sites não recomendados. Clique aqui.
10- Cuidado ao clicar em links e ofertas recebidas por e-mail ou redes sociais. Consulte sempre a página oficial da loja.
A exemplo do que já fez em outras edições, a Fundação Procon-SP fará plantão especial de monitoramento e orientação entre às 19h00 do dia 23 de novembro até 22h00 do dia 24.
Assessoria de Imprensa
Fundação Procon
